AI & Automation

De plus de 200 pages de collection à des milliers d'abonnés : mon système de segmentation de lead magnet alimenté par l'IA

Personas
Ecommerce
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D'accord, donc si vous dirigez une sorte de business en ligne, vous avez probablement entendu le conseil mille fois : "Créez un aimant à prospects et construisez votre liste d'e-mails." Des choses standard, non ?

Mais voici ce dont personne ne parle - que se passe-t-il après qu'une personne ait téléchargé votre offre gratuite ? La plupart des entreprises traitent tous les abonnés de la même manière, envoyant le même e-mail de bienvenue à quelqu'un qui a téléchargé une "Liste de contrôle SEO" et à quelqu'un qui a pris un pack de "Modèles de médias sociaux". C'est comme servir une pizza à quelqu'un qui est entré dans votre restaurant de sushi.

J'ai appris cela à mes dépens en travaillant sur la stratégie SEO d'un site de commerce électronique Shopify avec plus de 200 pages de collection. Nous avions un trafic organique décent sur chaque page, mais chaque visiteur qui n'était pas prêt à acheter immédiatement était juste... parti. Pas de capture d'e-mail, pas de construction de relations, rien.

Au lieu de coller un popup générique "Obtenez 10 % de réduction" sur toutes les pages (ce que tout le monde fait), j'ai décidé de créer quelque chose de différent. Chacune de nos pages de collection de 200+ serait dotée de son propre aimant à prospects personnalisé avec une séquence d'e-mails sur mesure. Pourquoi ? Parce que quelqu'un qui consulte des sacs en cuir vintage a des intérêts complètement différents de quelqu'un qui regarde des portefeuilles minimalistes.

Voici ce que vous apprendrez de mon expérience :

  • Comment créer des aimants à prospects hyper spécifiques qui correspondent à l'intention des visiteurs

  • Mon système de workflow d'IA pour générer plus de 200 séquences d'e-mails uniques

  • La stratégie de segmentation qui a considérablement amélioré les taux d'engagement

  • Pourquoi les aimants à prospects personnalisés battent les réductions génériques à chaque fois

  • Comment élargir cette approche sans se noyer dans un travail manuel

Cette approche a transformé chaque page en une opportunité de création de relations. Au lieu d'un tunnel générique, nous avons construit plus de 200 micro-tunnels, chacun parfaitement aligné avec ce que les visiteurs recherchaient réellement. Les résultats ? Une liste d'e-mails segmentée dès le premier jour, avec des abonnés déjà engagés sur des sujets qui leur importaient.

Réalité de l'industrie
Ce que chaque marketeur pense savoir sur la segmentation

La plupart des "experts" en marketing par e-mail vont vous dire la même chose : commencez par des données démographiques de base. Âge, localisation, peut-être l'historique des achats si vous vous sentez audacieux. Ensuite, ils vous recommanderont les déclencheurs comportementaux classiques - email ouvert X fois, lien cliqué, ressource téléchargée.

Les conseils typiques ressemblent à ceci :

  1. Segmentation démographique - Diviser par âge, sexe, localisation

  2. Segmentation comportementale - Suivre les ouvertures, clics, visites de sites

  3. Segmentation basée sur les achats - Grouper par modèles d'achat

  4. Niveaux d'engagement - Abonnés actifs vs inactifs

  5. Type de lead magnet - Ce qu'ils ont téléchargé

Cette sagesse conventionnelle existe parce qu'elle est facile à mettre en œuvre. La plupart des plateformes d'e-mail rendent ces segments simples à créer en quelques clics. On a l'impression d'être "axé sur les données" et sophistiqué.

Mais voici où cette approche échoue en pratique : elle considère la segmentation comme quelque chose que vous faites après que les gens aient rejoint votre liste. Vous essayez essentiellement de rétroconcevoir l'intention à partir des modèles de comportement. C'est comme essayer de deviner ce que quelqu'un voulait pour le dîner en les regardant manger.

Le plus grand problème ? La plupart des entreprises n'ont qu'un ou deux lead magnets, donc elles essaient de segmenter des personnes qui ont toutes fait la même chose - téléchargé le même PDF ou inscrit pour le même webinaire. Vous vous retrouvez avec des segments artificiels basés sur de petites différences comportementales plutôt que sur un véritable alignement d'intérêts.

Cette approche réactive de la segmentation signifie que vous jouez toujours à rattraper le temps perdu, essayant de comprendre ce que les gens veulent au lieu de le savoir dès le moment où ils rejoignent votre liste.

Who am I

Consider me as
your business complice.

7 years of freelance experience working with SaaS
and Ecommerce brands.

How do I know all this (3 min video)

Alors que je travaillais sur la stratégie SEO de ce site ecommerce Shopify, j'ai découvert quelque chose que la plupart des marketeurs négligent complètement : les pages de collection. Nous en avions plus de 200, chacune recevant un trafic organique décent, mais ne servant qu'un seul but - afficher des produits.

Les données étaient claires : les visiteurs trouvaient exactement ce qu'ils cherchaient via la recherche, atterrissant sur des pages de collection spécifiques qui correspondaient parfaitement à leur intention. Quelqu'un recherchant "sacs en cuir vintage" est tombé sur notre collection de cuir vintage. Quelqu'un à la recherche de "portefeuilles minimalistes" a trouvé notre page d'accessoires minimalistes. Le ciblage était déjà fait pour nous par Google.

Mais voici ce qui m'a frappé : chaque visiteur qui n'était pas prêt à acheter immédiatement rebondissait simplement. Pas de capture d'email, pas de création de relation, rien. Nous laissions des visiteurs parfaitement ciblés et à forte intention s'en aller parce que nous n'avions qu'un seul mode - "achetez maintenant ou au revoir."

J'ai commencé à analyser les schémas de trafic et j'ai réalisé que nous avions quelque chose d'incroyable - plus de 200 pages, chacune attirant des publics très spécifiques avec des intérêts clairs. L'approche traditionnelle serait d'ajouter le même pop-up "Abonnez-vous pour 10% de réduction" sur toutes les pages. Mais cela semblait faux. Quelqu'un consultant des sacs en cuir vintage a des motivations complètement différentes de quelqu'un regardant des accessoires technologiques.

C'est alors que j'ai eu l'idée : que se passerait-il si chaque page de collection avait son propre aimant à prospects, parfaitement adapté à cet intérêt spécifique ? Au lieu d'un entonnoir générique, nous pourrions créer plus de 200 micro-entonnoirs, chacun s'adressant directement à ce qui a conduit ce visiteur à cette page.

Le défi semblait gigantesque au départ. Créer manuellement plus de 200 séquences d'emails uniques prendrait des mois et exigerait une équipe de rédacteurs. Mais c'était exactement le genre de problème que l'IA était conçue pour résoudre - pas en remplaçant la stratégie humaine, mais en l'échelonnant intelligemment.

My experiments

Here's my playbook

What I ended up doing and the results.

Voici exactement comment j'ai exécuté ce projet, étape par étape. La clé était de construire un système de flux de travail IA qui pouvait analyser les produits et caractéristiques de chaque collection, puis générer des aimants à prospects contextuellement pertinents avec des séquences d'e-mails personnalisées.

Étape 1 : Analyse de la collection et cartographie du contenu

Tout d'abord, j'ai exporté toutes les données de collection de Shopify - types de produits, descriptions, catégories, points de prix. Ensuite, j'ai construit un flux de travail IA qui a analysé chaque collection pour comprendre le thème central, le public cible et les points de douleur probables. Par exemple, la collection "articles en cuir minimalistes" attirait des personnes intéressées par la qualité, la simplicité et la durabilité, tandis que la collection "accessoires de voyage vintage" attirait des personnes intéressées par le style, l'unicité et le mode de vie de voyage.

Étape 2 : Idéation de l'aimant à prospects

Au lieu de codes de réduction génériques, j'ai créé des aimants à prospects qui offraient une véritable valeur liée au thème de chaque collection :

  • Collection cuir vintage → "Guide d'entretien et de vieillissement du cuir"

  • Accessoires de voyage → "Liste de vérification ultime pour faire sa valise"

  • Portefeuilles minimalistes → "Minimalisme numérique pour votre portefeuille"

  • Accessoires technologiques → "Guide de gestion et d'organisation des câbles"

Étape 3 : Génération de séquences d'e-mail alimentées par l'IA

C'est là que cela devient intéressant. J'ai construit un flux de travail IA personnalisé avec trois couches clés :

  • Couche de base de connaissances : Alimenez l'IA avec des informations détaillées sur chaque catégorie de produit, les points de douleur des clients et la voix de la marque

  • Couche de personnalisation : Créé des modèles qui s'adressaient directement aux intérêts spécifiques des visiteurs de chaque collection

  • Couche de structure de séquence : Construit des séquences de bienvenue de 5 e-mails qui fournissaient d'abord de la valeur, puis introduisaient progressivement des produits pertinents

Étape 4 : Intégration automatisée

J'ai connecté ce système à l'automatisation des e-mails de Shopify de sorte que chaque page de collection puisse automatiquement :

  • Afficher l'aimant à prospects pertinent dans la barre latérale

  • Livrer le guide spécifique aux nouveaux abonnés

  • Taguer les abonnés avec le nom de la collection pour une future segmentation

  • Déclencher la séquence d'e-mails personnalisée

Étape 5 : Intelligence inter-collections

Le système suivait également lorsque les abonnés s'engageaient avec plusieurs collections, ajustant automatiquement leur contenu d'e-mail pour refléter de plus larges intérêts et créant des opportunités de vente croisée de produits connexes.

Conception de flux de travail
Des systèmes d'IA ont été construits pour analyser le contexte des produits et générer automatiquement des aimants à prospects pertinents pour chaque collection.
Automatisation des e-mails
Créé 5 séquences d'e-mails par collection qui ont d'abord apporté de la valeur, puis ont progressivement introduit des produits
Étiquettes de segmentation
Abonnés tagués par collection dès le premier jour, permettant des campagnes hyper ciblées dès le départ.
Suivi Inter-Collection
Engagement multi-collection surveillé pour identifier des intérêts plus larges et des opportunités de vente croisée

Les résultats parlaient d'eux-mêmes. En offrant un contenu hyper pertinent au lieu de réductions génériques, notre liste d'emails a considérablement augmenté. Plus important encore, ces abonnés n'étaient pas juste des aléatoires - ils étaient segmentés dès le premier jour en fonction de leurs intérêts et comportements réels.

Les indicateurs d'engagement racontaient l'histoire :

  • Croissance de la liste d'emails : Augmentée de manière significative par rapport à la performance des pop-ups génériques

  • Taux d'engagement : Taux d'ouverture et de clics plus élevés grâce à un contenu pertinent correspondant aux intérêts des abonnés

  • Taux de conversion : Meilleure conversion email-achat car les recommandations correspondaient aux intérêts démontrés

  • Temps d'achat : Période de réflexion plus courte car les emails ont fourni des informations et créé de la confiance

Ce qui m'a le plus surpris, c'est comment cette approche a créé un effet composé. Au lieu d'une grande liste d'emails non ciblée, nous avions des dizaines de micro-audiences, chacune très engagée avec des sujets spécifiques. Cela a rendu le ciblage des campagnes futures incroyablement précis et efficace.

Le système a essentiellement transformé chaque page de collection d'un affichage passif de produits en un outil actif de création de relations. Les visiteurs qui n'étaient pas prêts à acheter immédiatement pouvaient toujours commencer un parcours avec la marque, recevant un contenu précieux qui nous positionnait comme des experts dans leur domaine d'intérêt.

Learnings

What I've learned and
the mistakes I've made.

Sharing so you don't make them.

Ce projet m'a appris plusieurs leçons cruciales sur la segmentation des abonnés et la stratégie des lead magnets :

  1. La segmentation basée sur l'intention bat la devinette comportementale : Lorsque vous segmentez en fonction de ce qui a amené quelqu'un sur votre site (son intention de recherche), vous obtenez des groupes d'audience beaucoup plus précis que si vous essayiez de déduire l'intérêt à partir du comportement par e-mail.

  2. Une taille unique ne convient à personne : Les lead magnets génériques attirent des abonnés génériques. Les lead magnets spécifiques attirent des prospects engagés qui sont réellement intéressés par ce que vous proposez.

  3. L'IA évolue la stratégie, ne la remplace pas : La technologie était cruciale pour l'exécution, mais la réflexion stratégique sur l'intention des clients et la pertinence du contenu était encore entièrement humaine.

  4. La valeur d'abord bat la remise d'abord : Les lead magnets éducatifs ont systématiquement dépassé les offres de réduction en termes de taux d'inscription et d'engagement à long terme.

  5. Les micro-funnels s'additionnent : Avoir de nombreux petits funnels ciblés crée plus d'opportunités et de meilleures performances qu'un grand funnel générique.

  6. Les pages de collection sont des mines d'or : La plupart des entreprises de commerce électronique sous-utilisent complètement leurs pages de collection pour la capture d'e-mails et le développement de relations.

  7. L'automatisation permet la personnalisation à grande échelle : Sans le workflow IA, ce niveau de personnalisation aurait été impossible à maintenir manuellement.

Le plus grand changement dans ma façon de penser a été de passer de "capturons des e-mails et découvrons ce qu'ils veulent plus tard" à "sachons ce qu'ils veulent et capturons les e-mails en conséquence." Cette approche proactive de la segmentation rend tout en aval plus efficace.

How you can adapt this to your Business

My playbook, condensed for your use case.

For your SaaS / Startup

Pour les entreprises SaaS, mettez en œuvre des aimants à prospects spécifiques à des fonctionnalités sur différentes pages de produits, en segmentant par cas d'utilisation depuis l'inscription.

For your Ecommerce store

Pour les magasins de commerce électronique, créez des guides spécifiques à la collection et étiquetez les abonnés par intérêt produit pour des campagnes ciblées.

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