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De combien de soutien pour les développeurs Framer a-t-il réellement besoin ? (Mon parcours de migration de 7 ans)

Personas
SaaS & Startup
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Après 7 ans à créer des sites web en tant que freelance, j'ai eu d'innombrables réunions où les CTO ont insisté pour garder WordPress alors que les équipes marketing avaient désespérément besoin d'un déploiement plus rapide. La conversation allait toujours de la même manière : "Nous avons besoin de plus de contrôle sur notre site," suivie de "Mais nous ne pouvons pas laisser les équipes marketing casser des choses."

Puis est arrivé Framer. Et tout à coup, tout le monde a commencé à me poser la même question : "Quel est le véritable niveau de support développeur dont Framer a besoin ?" La réponse honnête ? Cela dépend de ce que vous essayez d'atteindre et de la manière dont vous vous y prenez.

Le véritable moment décisif est venu lorsque j'ai aidé une startup B2B SaaS à réduire le temps de mise à jour de son site web de 2 semaines à 2 heures en passant à Framer. Mais voici ce que la plupart des gens ne vous disent pas sur cette transition.

Dans ce guide, vous découvrirez :

  • Les véritables exigences pour les développeurs de Framer (indice : moins que vous ne le pensez)

  • Quand vous avez réellement besoin de compétences en codage et quand vous n'en avez pas besoin

  • Mon cadre pour décider si votre équipe peut gérer Framer de manière autonome

  • Les erreurs de migration qui vous obligent à embaucher des développeurs de manière inutile

  • Des exemples concrets de mon travail avec des clients montrant exactement ce que les équipes marketing peuvent et ne peuvent pas faire seules

Réalité de l'industrie
Ce que l'industrie du web design vous dit généralement

Entrez dans n'importe quelle agence de design web ou boutique de développement, et vous entendrez le même récit sur Framer : "C'est un outil pour designers qui nécessite encore la supervision d'un développeur pour des projets sérieux." Ce n'est pas entièrement faux, mais ce n'est pas non plus le tableau complet.

L'industrie encadre généralement les exigences des développeurs pour Framer autour de ces points :

  1. Les interactions personnalisées nécessitent du code : Les animations complexes et les micro-interactions nécessitent des connaissances en JavaScript

  2. Les intégrations avancées nécessitent un développement : Se connecter à des API, des bases de données ou des services tiers nécessite des compétences en programmation

  3. L'optimisation des performances nécessite des connaissances techniques : La vitesse du site et le référencement nécessitent l'intervention d'un développeur

  4. Le design responsive nécessite une compréhension : Faire fonctionner les sites sur différents appareils nécessite une expertise technique

  5. La maintenance et les mises à jour nécessitent un soutien : Garder les sites en fonctionnement nécessite une supervision technique continue

Cette sagesse conventionnelle existe parce que la plupart des agences souhaitent maintenir leur rôle dans le processus. Si les équipes marketing peuvent vraiment gérer leurs propres sites web, que se passe-t-il avec les contrats de développement récurrents ?

Mais voici où cela tombe à court dans la pratique : cela suppose que chaque site web a besoin d'une complexité de niveau entreprise dès le premier jour. La réalité est que 80 % des sites web d'entreprise ont besoin d'une fonctionnalité simple que Framer gère sans aucun code.

L'industrie ne reconnaît également pas que Framer a été spécifiquement conçu pour combler le fossé entre le design et le développement. Contrairement aux constructeurs de sites web traditionnels, il permet réellement aux non-développeurs de créer des interfaces sophistiquées sans sacrifier la qualité ou les performances.

Who am I

Consider me as
your business complice.

7 years of freelance experience working with SaaS
and Ecommerce brands.

How do I know all this (3 min video)

Le coup deача a eu lieu pendant un projet avec une entreprise SaaS B2B qui passait 2 à 3 semaines sur de simples mises à jour de site Web. Leur processus était douloureux : demande de modifications par l'équipe marketing → le développeur planifie du temps → révisions en va-et-vient → déploiement final. Pour une simple mise à jour de la page d'accueil, c'était insensé.

Leur CTO était catégorique : "Nous avons besoin de WordPress parce que nous avons un contrôle total." Pendant ce temps, leur directrice marketing se tirait les cheveux car le lancement d'une nouvelle page d'atterrissage prenait plus de temps que la création de la fonction produit qu'elle promouvait.

J'ai proposé un test : laissez-moi migrer une section de leur site vers Framer et former leur équipe marketing à la gérer de manière indépendante. Le CTO a accepté, mais avec des conditions : si quelque chose ne fonctionnait pas ou nécessitait une intervention de développeur dans les 30 jours, nous reviendrions à WordPress.

L'équipe marketing était également sceptique. Elle avait été déçue auparavant par des plateformes "conviviales" qui promettaient de l'indépendance mais livraient de la frustration. Un membre de l'équipe m'a dit : "Je veux juste mettre à jour du texte et remplacer des images sans déposer de ticket."

J'ai commencé avec leur cas d'utilisation le plus simple : une page de caractéristiques du produit qui nécessitait des mises à jour régulières en fonction des nouvelles versions. Rien de fancy - juste du texte, des images, et des changements de mise en page de base. Si Framer ne pouvait pas gérer cela sans le soutien d'un développeur, cela ne valait pas la peine d'être poursuivi.

Ce qui s'est passé ensuite a remis en question tout ce que je pensais savoir sur la propriété du site Web et les exigences techniques.

My experiments

Here's my playbook

What I ended up doing and the results.

Sur la base de cette expérience et des projets clients qui ont suivi, j'ai développé ce que j'appelle le "Cadre d'Indépendance du Framer" - une approche systématique pour déterminer exactement combien de soutien développeur votre équipe a réellement besoin.

Phase 1 : L'Évaluation No-Code

Tout d'abord, je cartographie ce que l'équipe marketing souhaite réellement accomplir chaque semaine. Étonnamment, 90 % des demandes tombent dans ces catégories :

  • Mises à jour de texte et changements de contenu

  • Échanges d'images et gestion de médias basiques

  • Ajout de nouvelles pages en utilisant des modèles existants

  • Mise à jour des informations de contact ou des biographies de l'équipe

  • Publication d'articles de blog ou de mises à jour d'actualités

Tous ces éléments nécessitent zéro soutien développeur dans Framer. L'éditeur visuel les gère aussi facilement que la mise à jour d'un document Google.

Phase 2 : La Configuration 80/20

C'est ici que la plupart des agences se trompent - elles essaient de tout construire sur mesure depuis le début. Au lieu de cela, je me concentre sur la création de modèles robustes qui traitent 80 % des cas d'utilisation sans aucune programmation.

Pour le client SaaS, j'ai construit :

  • Un modèle de page de fonctionnalités flexible avec des composants réutilisables

  • Un modèle de publication de blog avec un style cohérent

  • Des variantes de page d'atterrissage pour différents types de campagnes

  • Des sections d'équipe et de témoignage avec une fonctionnalité d'ajout/suppression facile

L'idée clé : de meilleurs modèles éliminent le besoin de développement personnalisé pour les tâches routinières.

Phase 3 : Le Pont Développeur

Pour les 20 % restants des demandes qui pourraient nécessiter un développement, j'ai créé des protocoles de transfert clairs. Au lieu de nécessiter un développeur pour tout, j'ai établi des directives sur quand escalader :

  • Intégrations de formulaires complexes avec des systèmes CRM

  • Animations personnalisées au-delà des options intégrées de Framer

  • Connexions d'API tierces

  • Optimisations de performance pour les pages à fort trafic

Mais voici la partie cruciale : j'ai également formé l'équipe marketing à identifier ces situations elles-mêmes. Au lieu de deviner si quelque chose nécessitait un soutien développeur, elles avaient des critères clairs pour prendre cette décision.

Le résultat ? Leur développeur est passé d'un goulot d'étranglement à une ressource stratégique axée sur de réels problèmes complexes.

Stratégie de modèle
Créez des composants réutilisables qui couvrent 80 % des cas d'utilisation courants sans nécessiter de code personnalisé ni d'intervention des développeurs.
Protocole de formation
Établissez des directives d'escalade claires afin que les équipes marketing sachent exactement quand elles peuvent procéder de manière indépendante et quand impliquer un développeur.
Cadre de transmission
Créez des processus systématiques pour les 20 % des tâches qui nécessitent un support de développeur, minimisant les allers-retours et la confusion.
Métriques d'indépendance
Suivez quel pourcentage des mises à jour du site Web l'équipe marketing peut gérer seule pour mesurer le véritable succès de l'adoption de la plateforme.

La transformation a été remarquable. En 30 jours, l'équipe marketing gérait 85 % de ses mises à jour de site web de manière autonome. Ce qui prenait auparavant 2 à 3 semaines se faisait maintenant en temps réel lors des réunions d'équipe.

Plus important encore, leur développeur était enfin libre de travailler sur les fonctionnalités du produit au lieu de changer les couleurs des boutons. Le CTO a admis : "Je ne réalisais pas combien de temps de développement nous gaspillions sur la maintenance basique du site web."

Le directeur marketing est devenu l'un des plus grands défenseurs de Framer : "Je peux mettre à jour notre page de tarification pendant la réunion de lancement du produit. Cela n'a jamais été possible auparavant."

Mais la véritable validation est venue six mois plus tard lorsqu'ils ont lancé un rebranding majeur du produit. Au lieu d'un projet de refonte du site web de plusieurs mois, ils ont tout mis à jour en interne sur un long week-end. Aucune heure de développeur requise.

Cette expérience m'a appris que la question n'est pas "Combien de soutien développeur Framer nécessite-t-il ?" C'est "Comment configurez-vous Framer pour que votre équipe nécessite un soutien développeur minimal ?"

Learnings

What I've learned and
the mistakes I've made.

Sharing so you don't make them.

  1. Commencez par des modèles, pas des constructions personnalisées : Des modèles robustes éliminent 80 % de la dépendance aux développeurs

  2. Former pour l'indépendance : Investissez dans une formation adéquate plutôt que de supposer que les équipes non techniques ne peuvent pas apprendre

  3. Créer des règles d'escalade claires : Les équipes doivent savoir quand elles peuvent avancer seules et quand demander de l'aide

  4. Mesurer l'indépendance plutôt que les fonctionnalités : Suivez combien de mises à jour se font sans intervention des développeurs

  5. Les développeurs deviennent stratégiques : Lorsque les équipes gèrent les mises à jour de routine, les développeurs peuvent se concentrer sur des problèmes complexes

  6. Le timing de la migration est important : Commencez par des pages simples pour renforcer la confiance avant de s'attaquer à des sections complexes

  7. Les outils ne créent pas d'indépendance : Une bonne configuration et une formation adéquate créent l'indépendance

How you can adapt this to your Business

My playbook, condensed for your use case.

For your SaaS / Startup

Pour les équipes SaaS :

  • Commencez par des pages de fonctionnalités et des modèles de blog

  • Formez l'équipe marketing à la réutilisation des composants

  • Concentrez-vous sur la vélocité de la page d'atterrissage plutôt que sur des interactions complexes

For your Ecommerce store

Pour les boutiques en ligne :

  • Prioriser les modèles de page produit et les mises en page des catégories

  • Établir des directives claires pour la création de pages promotionnelles

  • Former les équipes sur le déploiement des campagnes saisonnières

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